Sie planen einen Neubau, eine Sanierung oder einzelne Bauarbeiten? Beschreiben Sie uns Ihr Vorhaben. Wir klären gemeinsam die nächsten Schritte.
Fragen und Antworten
Welche Angaben sollte meine Projektanfrage enthalten?
Nennen Sie Name, E-Mail, Projektort und eine Beschreibung Ihres Vorhabens. Angaben zum Bestand, ungefähren Flächen und gewünschten Zeitraum erleichtern die erste Einordnung. Eine Telefonnummer ist freiwillig.
Wohin wird meine Nachricht übermittelt?
Ihre Anfrage wird im geschützten Verwaltungsbereich gespeichert. Zusätzlich erhält das Team eine Benachrichtigung an die konfigurierte Firmenadresse, derzeit office@mavrom-construction.at. Der Versand erfolgt über die bestehende E-Mail-Einrichtung der Website.
Ist das Absenden bereits eine Beauftragung?
Nein. Das Formular übermittelt eine unverbindliche Anfrage. Umfang, Konditionen und vertragliche Vereinbarungen werden erst in den weiteren Schritten geklärt.
Wie erkenne ich, dass die Anfrage gespeichert wurde?
Nach erfolgreichem Absenden erscheint auf dieser Seite eine Bestätigung. Diese bestätigt die Speicherung der Anfrage, jedoch keinen bestimmten Rückmeldetermin oder den Eingang einer separaten E-Mail bei Ihnen.
Kann ich einen Hausentwurf mitsenden?
Ein Entwurf aus dem Hauskonfigurator kann in die Kontaktanfrage übernommen werden. Prüfen Sie die Beschreibung vor dem Absenden. Der Entwurf ergänzt Ihre Wünsche und ersetzt keine Bau- oder Einreichplanung.
Warum kann eine zu schnelle Anfrage abgewiesen werden?
Die Formulare enthalten Schutzmaßnahmen gegen automatisierte Massenanfragen. Falls eine berechtigte Anfrage abgewiesen wird, laden Sie die Seite neu und versuchen Sie es nach kurzer Zeit nochmals oder kontaktieren Sie das Team direkt.
Muss ich für eine Anfrage ein Konto anlegen?
Für das Kontaktformular ist kein Kundenkonto notwendig. Ein Portalzugang wird gesondert eingerichtet beziehungsweise beantragt und vor dem Zugriff auf Projekte durch die Administration freigeschaltet.
Welche Daten sollte ich nicht in das Formular schreiben?
Übermitteln Sie nur Angaben, die für das Bauvorhaben erforderlich sind. Passwörter, Bankzugänge oder medizinische Unterlagen gehören nicht in eine allgemeine Projektanfrage. Für vertrauliche Projektunterlagen wird ein geeigneter Zugang abgestimmt.
Kann ich einen Besichtigungstermin vorschlagen?
Sie können passende Zeiträume in Ihrer Nachricht nennen. Ein Termin ist erst nach persönlicher Abstimmung bestätigt; die Angabe im Formular reserviert noch keinen Besichtigungstermin.
Wo finde ich Informationen zur Verarbeitung meiner Anfrage?
Die Datenschutzerklärung erläutert die Verarbeitung und die Kontaktmöglichkeiten für Datenschutzanliegen. Bei Fragen zu einer bereits gesendeten Nachricht nennen Sie möglichst Datum und Projektort, damit sie zugeordnet werden kann.